Customer Service - ca đêm

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Lương cứng 9-12M + %com
- Phụ cấp 1.000.000vnđ/tháng
- Hỗ trợ máy tính làm việc
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm, Lương tháng thứ 13, hỗ trợ BHXH sau 2 tháng chính thức (trao đổi rõ hơn khi PV)
- Thử việc 1 tháng nhận 90% lương. Sau 1 tháng có thể deal lại làm hybrid hoặc remote tùy năng lực

Mô tả công việc

- Cung cấp hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả qua nhiều kênh (hotline, SMS, email) trên các nền tảng như Etsy và TikTok.
- Quản lý cập nhật trạng thái đơn hàng, chủ động giải đáp câu hỏi và mối quan tâm của khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, 18-24 tuổi
- Tiếng anh tốt tương đương Ielts 6.0. Hoặc có thể sử dụng tiếng anh trong công việc tốt.
- Ứng viên có kinh nghiệm 6 tháng trở lên ở vị trí tương đương trong lĩnh vực thương mại điện tử, dropship,POD.....
- Có kỹ năng xử lý vấn đề nhanh chóng, khéo léo