Seller Woocommerce

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Mức lương: 10M + Thưởng
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hỗ trợ học hỏi kỹ năng eCommerce quốc tế.
• Cơ hội thăng tiến lên các vị trí E-commerce Executive / Operation / Store Manager.
• Thưởng cuối năm

Mô tả công việc

• Quản lý gian hàng và vận hành bán hàng trên nền tảng WooCommerce / WordPress.
• Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm (mô tả, hình ảnh, giá, tồn kho).
• Theo dõi đơn hàng, xử lý đơn, phối hợp với bộ phận vận hành/fulfillment để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
• Quản lý dữ liệu khách hàng, theo dõi tình trạng thanh toán, và xử lý các yêu cầu, khiếu nại từ khách hàng.
• Đề xuất chương trình khuyến mãi, flash sale, voucher... để tăng doanh số.
• Theo dõi hiệu quả bán hàng, báo cáo doanh thu – đơn hàng định kỳ.
• Làm việc phối hợp cùng bộ phận marketing để tối ưu traffic, conversion rate và trải nghiệm khách hàng.
• Nắm bắt xu hướng sản phẩm, hành vi khách hàng để đề xuất cải thiện sản phẩm/dịch vụ.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm làm việc với WooCommerce / WordPress / các nền tảng eCommerce tương tự (Shopify, Magento, v.v.).
• Hiểu về quy trình bán hàng online, quy trình vận hành đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
• Có kiến thức cơ bản về SEO, Google Analytics, Google Tag Manager là một lợi thế.
• Thành thạo Excel/Google Sheet để theo dõi số liệu bán hàng.
• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
• Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc – hiểu tiếng Anh cơ bản (đọc hướng dẫn plugin, theme,...).