Vận hành sàn TMĐT

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Thu nhập 12 - 18tr (LCB 10-12tr + PC 500k + thưởng doanh số)
- Thưởng lương T13, liên hoan, du lịch
- Đóng BHXH sau 2 tháng lên chính thức
- Liên hoan hàng tuần, hàng tháng, du lịch,...
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nói không với drama toxic
- Được thoải mái tư duy sáng tạo, được thử và làm những cái mới và có người hỗ trợ giúp bạn đi đúng hướng
- Được đào tạo, và thực hành về Marketing, trau dồi năng lực chuyên môn liên tục
- Thử việc 1-2 tháng nhận 85% lương

Mô tả công việc

- Xây dựng shop và phát triển doanh thu
- Theo dõi và xử lý đơn hàng theo từng trạng thái (kiểm tra đơn đã giao cho ship, theo dõi trạng thái đơn hoàn, xử lý đơn hủy nhưng không đặt lại, ...)
- Đăng, chỉnh sửa danh sách sản phẩm theo yêu cầu (đăng bán sản phẩm mới, thêm phân loại, đổi tên tiêu đề, thay ảnh sản phẩm, ...)
- Thiết kế hình ảnh trên công cụ Canva
- Thực hiện kế hoạch, chương trình khuyến mãi theo tháng, quý hoặc mốc thời gian yêu cầu (giá bán, voucher, flashsale, deal sốc, combo khuyến mãi, phát live, ...)
- Theo dõi và ghi chép các số liệu, chỉ số trên sàn theo yêu cầu để đo lường hiệu quả bán hàng, vận hành (các chỉ số trong phân tích bán hàng, trong quảng cáo, hiệu quả hoạt động, ...)
- Trực hotline, zalo (bán hàng, hỗ trợ khách hàng sau bán, đổi trả sản phẩm, ...)
- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại (trả hàng hoàn tiền, review không hài lòng, chuyển giao thông tin đơn nhầm hàng thiếu hàng,...)
- Theo dõi, chỉnh sửa quảng cáo cho gian hàng, ngành hàng phù hợp với từng giai đoạn khuyến mại (tăng/ giảm thêm bớt từ khóa, tiền đấu thầu cho từng loại quảng cáo, từng giai đoạn, trước sale-sau sale, ...)
- Làm việc trực tiếp với các KAM/BD (quản lý ngành hàng), điền deal, tham khảo package, quản lý và theo dõi các chiến dịch khuyến mãi từng sàn TMĐT (theo dõi chỉ số, sự tăng giảm chỉ số trước sale và sau sale)
- Theo dõi trực chat trên các sàn TMĐT, cải thiện nội dung chat theo tuần
- Phối hợp thiết kế để làm hình ảnh và video theo từng campaign/daily (theo dõi tiến độ, chuẩn bị trước layout kèm nội dung cho thiết kế)
- Đóng góp giá trị của bản thân vào mục tiêu chung của công ty và phòng ban và cam kết với mục tiêu của mình

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, 21-30 tuổi
- Tinh thần chủ động, trách nhiệm cao với công việc
- Tinh thần học hỏi không ngừng, sẵn sàng làm cái mới
- Có kinh nghiệm từ 1 năm Vận hành Sàn TMĐT, từng build shop, có doanh thu khoảng >700tr/1 shop
- Ứng viên có kinh nghiệm ngành thời trang, ưu tiên đồ lót
- Có laptop cá nhân làm việc
- Có kỹ năng chỉnh sửa ảnh, video