Trợ lý Chăm sóc Học viên

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Lương cơ bản 9.000.000đ – 15.000.000đ + thưởng
- Phụ cấp 500.000đ, hỗ trợ máy tính làm việc
- Thử việc 2 tháng nhận 80% lương cơ bản

Mô tả công việc

- Chat tư vấn chăm sóc học viên theo lộ trình có sẵn
- Lên lịch trình các khóa đào tạo cho diễn giả và học viên theo kế hoạch
- Gọi điện tư vấn/ telesale theo kịch bản có sẵn (data ấm, học viên tự tìm đến)
- Trả lời tin nhắn fanpage, zalo hỗ trợ học viên
- Hỗ trợ chương trình đào tạo buổi tối diễn ra 2 lần mỗi tháng
- Đóng gói một số hàng hóa giao ship

Yêu cầu công việc

- Nữ sinh năm 1988, 1989, 1994, 1995, 1998, 1999
- Thái độ cầu thị và tương tác con người tốt (hướng ngoại)
- Đã có kinh nghiệm 1 năm ở vị trí telesales hoặc trợ lý mảng đào tạo hoặc cả hai
- Mô thức hành vi trong công việc (DISC): S, I cao và có C (link test: http://congcu.vita-share.com/disc)
- Tốc độ đánh máy 70 PWM (https://10fastfingers.com/typing-test/vietnamese)
- Biết excel hàm cơ bản
- Kỹ năng xử lý vấn đề ở mức khá trở lên.
- Kỹ năng lắng nghe thấu hiểu khách hàng ở mức khá trở lên.
- Đã tốt nghiệp Đại học và biết tiếng Anh cơ bản là một lợi thế.
- Đã từng học các lớp kỹ năng mềm về sales & marketing là một lợi thế.
- Sử dụng tốt các nền tảng mạng xã hội: chat zalo, messenger, nhóm facebook, fanpage