- Lương cứng: 6.5-8tr + thưởng
- Phụ cấp 500.000vnd/ 1 tháng
- Hỗ trợ máy tính làm việc
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Lương tháng thứ 13
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp vui vẻ, nhiệt tình
- Được đào tạo về ngành, về khách hàng, training xây dựng quy trình telesale và quản lý công việc.
- Có cơ hội thăng tiến, phát triển
- Thử việc 1 tháng nhận 80% lương
- Nhận số từ Tư vấn online hoặc tự tìm kiếm khách hàng, gọi điện tư vấn cho khách hàng về dịch vụ/sản phẩm của công ty, về các chương trình ưu đãi (nếu có)
- Đặt ra một số câu hỏi để nắm bắt nhu cầu và thông tin khách hàng.
- Trao đổi thông tin khách hàng, Phối hợp với cơ sở để đón khách và chăm sóc khách hàng trước, trong, sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm.
- Giải đáp các vấn đề hoặc thắc mắc mà khách hàng gặp phải về dịch vụ/sản phẩm đang quan tâm.
- Cập nhật thông tin khách hàng trong cơ sở dữ liệu và phần mềm.
- Xây dựng các mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo sự tin tưởng, gắn bó lâu dài.
- Phối hợp với các bộ phận khác như marketing, tư vấn online, cơ sở để tối ưu các chỉ số chuyển đổi và chất lượng khách hàng.
- Gửi báo cáo công việc lên cấp trên theo yêu cầu.
- Ưu tiên nữ <28 tuổi
- Có kinh nghiệm ở vị trí telesale tối thiểu 6 tháng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong nghành thẩm mỹ, sức khỏe
- Có nhiệt huyết, trách nhiệm với công việc.
- Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm tốt
0
4
0