Telesale

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Thu nhập: Trung bình 15 – 25 triệu/ tháng
- Được đảm bảo các quyền lợi về BHXH, BHYT, chế độ nghỉ lễ, tết theo Luật lao động
- Được tham gia các khoá đào tạo về văn hóa, kỹ năng, nghiệp vụ chuyên môn
- Tự do sáng tạo, thể hiện quan điểm và phát triển bản thân.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Môi trường kinh doanh năng động, sáng tạo hướng tới sự chuyên nghiệp.

Mô tả công việc

- Gọi điện cho khách hàng để tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ mà khách đang quan tâm theo kịch bản có sẵn. Mời khách qua sử dụng dịch vụ tại các chi nhánh.
- Lưu trữ, quản lý nguồn data được phân công trên phần mềm có sẵn. Chăm sóc lại khách hàng chưa đặt lịch, chưa đến chi nhánh
- Chịu trách nhiệm care data đã được phân công qua các phương tiện: pancake, zalo, phần mềm
- Tiếp nhận thông tin phản hồi của khách cũ đã làm dịch vụ và báo lại cho chi nhánh chăm sóc
- Đảm bảo tỷ lệ cá nhân và target chung của team

Yêu cầu công việc

- Giới tính: Nữ/ Nam
- Tuổi: 18 - 30 tuổi
- Thái độ trung thực, cầu thị, tích cực….
- Khả năng làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Khả năng phân tích và tổng hợp thông tin.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại.
- Có khả năng lắng nghe, kỹ năng thuyết phục
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm telesale hoặc chăm sóc khách hàng