Support

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Tổng thu nhập từ 11 - 20 triệu
• Lương cứng 8 - 9tr
• Thưởng kinh doanh hưởng % trên doanh số phụ trách
• Phụ cấp ăn trưa: 30.000 đồng/ngày
• Phụ cấp gửi xe: công ty thanh toán chi phí gửi xe hàng tháng
• Thưởng các ngày lễ, tết, sinh nhật
• Lương tháng 13
• Teambuilding, du lịch hằng năm
• Môi trường làm việc thoải mái, năng động
• Các chế độ khác theo quy định của luật lao động

Mô tả công việc

• Nhận thông tin khách hàng từ đội sale, tương tác với seller qua các kênh Social để sẵn sàng hỗ trợ
• Xử lý và theo dõi tiến độ đơn hàng của khách hàng
• Mở rộng tư vấn sản phẩm, dịch vụ cho các khách hàng đang chăm sóc .
• Phối hợp với các bộ phận để giải quyết các khiếu nại, các vấn đề phát sinh đơn hang nếu có

Yêu cầu công việc

• Tiếng Anh đọc và viết khá, toeic 600
• Có kinh nghiệm ít nhất 06 tháng trong ngành POD, Dropship hoặc TMĐT
• Chăm chỉ, cẩn thận, tỉ mỉ, trách nhiệm với công việc
• Giao tiếp, tương tác với khách hàng khéo léo
• Tư duy nhanh nhạy trong tìm hướng xử lý tình huống