Seller Etsy

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Mức lương: 8 - 9M + Thưởng 
• Đóng BHXH
• Phép năm 12 ngày 
• Lương tháng 13
• Làm Remote, 2 - 3 tháng offline họp 1 lần

Mô tả công việc

• Quản lý shop Etsy: đăng sản phẩm, chỉnh sửa listing, tối ưu tiêu đề – mô tả – tag – hình ảnh.
• Theo dõi chỉ số shop: views, visits, conversion rate, đơn hàng, đánh giá khách hàng.
• Tuân thủ chính sách Etsy (copyright, handmade policy, IP, shipping).
• Nhận và xử lý đơn hàng áo thêu / đồ gỗ (đặc biệt là sản phẩm cá nhân hóa: tên, ngày, hình ảnh…).
• Phối hợp với xưởng thêu / xưởng gỗ để lên mẫu, duyệt file, theo dõi tiến độ sản xuất.
• Kiểm soát chất lượng sản phẩm trước khi giao.
• Trả lời tin nhắn khách hàng bằng tiếng Anh (pre-sale & after-sale).
• Xử lý yêu cầu chỉnh sửa thiết kế, đổi trả, hoàn tiền, khiếu nại.
• Nghiên cứu trend sản phẩm áo thêu & đồ gỗ trên Etsy (seasonal, gift, holiday).
• Đề xuất ý tưởng sản phẩm mới (quà tặng cá nhân hóa, decor, couple, family…).

Yêu cầu công việc

• Có tối thiểu 6 tháng – 1 năm kinh nghiệm bán Etsy (ưu tiên ngành handmade, POD, personalized).
• Hiểu rõ cách tối ưu SEO Etsy (title, tag, attributes).
• Có tư duy thẩm mỹ, hiểu basic về thiết kế thêu / sản phẩm gỗ là lợi thế.
• Tiếng Anh đọc – viết tốt (chat với khách).
• Cẩn thận, trách nhiệm, xử lý đơn hàng chính xác.
• Có tư duy kinh doanh, chủ động đề xuất giải pháp tăng đơn.