Thu nhập: 10.000.000 ₫ - 20.000.000 ₫ (Lương cứng 8-10tr + % doanh thu + Thưởng LT).
Phụ cấp gửi xe: 150.000vnđ/tháng
Chế độ đãi ngộ tốt với các phúc lợi xã hội đầy đủ.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, tôn trọng sự công bằng – minh bạch – chân thành, tinh thần hợp tác cùng có lợi.
Cơ hội phát triển nghề nghiệp, thăng tiến lên các vị trí quản lý dựa trên hiệu quả công việc.
Nghỉ chủ nhật và các ngày lễ tết theo quy định.
Chăm sóc khách hàng & tư vấn khóa học (60%)
Tư vấn và chăm sóc khách hàng từ các kênh truyền thông của Tizino, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, học viên.
Tiếp nhận và xử lý thông tin yêu cầu từ các phòng ban liên quan, đảm bảo quy trình diễn ra trôi chảy.
Phối hợp chặt chẽ với Marketing để đánh giá Lead và lập kế hoạch truyền thông hiệu quả.
Quản lý & chăm sóc lớp học của học viện, đảm bảo học viên nhận được sự hỗ trợ và hướng dẫn đầy đủ.
Phát triển khách hàng & đối tác (40%)
Xây dựng và tối ưu lộ trình/quy trình tư vấn khách hàng mới, đảm bảo sự hài lòng và hiệu quả tối đa.
Xây dựng và tối ưu quy trình/lộ trình chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ tốt với học viên hiện tại.
Phát triển các nguồn đối tác khách hàng mới, tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng.
Có ít nhất một năm kinh nghiệm trong ngành dịch vụ, chăm sóc khách hàng, sale.
Phối hợp sản xuất hình ảnh với các bộ phận liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Trẻ, năng động, vui vẻ, tinh thần đồng đội cao.
Chăm sóc 100% leads được giao, luôn cập nhật tình trạng leads vào hệ thống đúng thực tế.
Định hướng đồng hành & làm việc lâu dài tại Tizino.
Giới tính nữ. Độ tuổi từ 23 - 28 tuổi.
Có laptop cá nhân làm việc
