Quản lý vận hành

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Lương cứng: từ 15.000.000 – 25.000.000 VNĐ. Thống nhất mức lương theo năng lực.
• Thưởng hàng tháng: theo lượng công việc và năng lực, KPI (Thu nhập từ 25-40 triệu)
• Lương tháng 13
• Hỗ trợ ăn trưa tại công ty, gửi xe, trà chiều hoa quả hàng tuần
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
• Tham gia các hoạt động tập thể cùng CBNV trong công ty: sinh nhật, teambuilding,...
• Du lịch hàng năm theo kế hoạch của Công ty
• Tham gia BHXH theo quy định của Bộ Luật Lao động

Mô tả công việc

• Chịu trách nhiệm quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động Fulfillment, đảm bảo quy trình xử lý đơn hàng diễn ra nhanh chóng, chính xác và hiệu quả.
• Làm việc trực tiếp với nhà cung cấp Trung Quốc: tìm kiếm, đàm phán, và theo dõi tiến độ mua hàng– vận chuyển.
• Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Chăm sóc khách hàng, Kế toán) nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt và tối ưu quy trình nội bộ.
• Theo dõi, kiểm soát và tối ưu chi phí, thời gian giao hàng và chất lượng dịch vụ Fulfillment.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành đơn hàng, đảm bảo tiến độ và sự hài lòng của khách hàng.
• Đề xuất cải tiến quy trình, nâng cao hiệu suất làm việc và đóng góp vào sự phát triển chung của bộ phận.

Yêu cầu công việc

• Tiếng Anh thành thạo, Tiếng Trung giao tiếp
• Có kinh nghiệm Fulfillment trong lĩnh vực Logistics E-commerce trên 2 năm
• Thành thạo tin học văn phòng
• Kỹ năng quản lý team, sắp xếp công việc