Nhân viên vận hành sàn TMĐT quốc tế

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

• Mức lương: 10 - 12M + Thưởng
• Mức phụ cấp: 500k/ tháng, hỗ trợ chi phí gửi xe
• Được tham gia đóng BHXH, BHYT sau 3 tháng làm việc chính thức
• Du lịch, nghỉ mát, team building, Year End Party,...
• Nghỉ lễ & Thưởng theo quy định của công ty
• Vị trí mở, nhiều cơ hội thăng tiến trong tương lai
• Tham gia các khóa đào đạo phát triển bản thân (công ty đài thọ 100%)
• Thử việc 1 - 2 tháng (tùy vào năng lực), nhận 85% lương cứng

Mô tả công việc

• Quản lý sản phẩm và gian hàng: Đăng tải sản phẩm mới, cập nhật hình ảnh, mô tả sản phẩm (listing) theo ngôn ngữ của từng thị trường mục tiêu (Mỹ, Úc, Canada,...), tối ưu hóa SEO để tăng khả năng hiển thị.
• Vận hành hệ thống: Theo dõi đơn hàng (xử lý đơn, đóng gói, vận chuyển quốc tế), cập nhật tồn kho, theo dõi các chỉ số sức khỏe gian hàng (tỷ lệ phản hồi, đánh giá, tỷ lệ hủy đơn).
• Marketing và Kinh doanh: Tham gia các chiến dịch flash sale, chương trình khuyến mãi (campaign) của sàn, thiết lập voucher/combo để thúc đẩy doanh số.
• Chăm sóc khách hàng (CSKH): Trả lời tin nhắn, giải quyết các khiếu nại, phản hồi tiêu cực của khách hàng quốc tế nhanh chóng.
• Báo cáo và Phân tích: Theo dõi dữ liệu bán hàng, phân tích xu hướng thị trường, báo cáo doanh thu theo ngày/tuần/tháng

Yêu cầu công việc

•  Hiểu rõ quy trình vận hành, chính sách của các sàn TMDT quốc tế (ví dụ: Amazon, Etsy, Alibaba, eBay, ....)
• Có hiểu biết về ngành hàng bán lẻ mỹ phẩm, thực phẩm chức năng, home decor,… là lợi thế
• Sử dụng thành thạo Excel, phần mềm quản lý kho, công cụ thiết kế cơ bản (Canva, Photoshop)
• Có khả năng quản lý thời gian và quản lý công việc tốt
• Trung thực, nhiệt tình & có trách nhiệm với công việc
• Bám sát & hoàn thành mục tiêu
• Tâm huyết, có tinh thần học hỏi và phát triển bản thân
• Có tư duy sáng tạo, kỷ luật, kiên tâm
• Cẩn thận, tỉ mỉ
• Thành thạo tiếng Anh phục vụ công việc
• Có laptop cá nhân phục vụ công việc