Fulfillment

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Lương cứng: 10.000.000 - 12.000.000 VNĐ/ tháng + thưởng
- Đóng BHXH sau 3 tháng
- Hỗ trợ máy tính làm việc
- Nghỉ lễ, Tết, phép 12 ngày/năm, lương tháng thứ 13
 

Mô tả công việc

- Xử lí đơn hàng theo ngày về sản phẩm POD 3D và 2D - Làm việc với supplier POD, chịu trách nhiệm xử lí toàn bộ quy trình fulfillment: theo dõi xưởng sản xuất đơn, ship hàng, xử lí các vấn đề after sale.
- Bao quát tình hình đi hàng, quản lí tracking number
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề của khách hàng qua email, fanpage, website: tệp khách hàng chủ yếu tại US, UK, AU, CA, và các nước EU, cập nhật status đơn hàng của khách, xử lí claim hàng nhận sai hỏng lỗi

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm1 - 2 năm ở vị trí tương đương.
- Sử dụng thành thạo Google Spreadsheet & Excel.
- Tinh thần làm việc trách nhiệm cao, chăm chỉ, cẩn thận & tư duy logic tốt.
-  Có kỹ năng giao tiếp và linh hoạt giải quyết tình huống là một lợi thế.
-  Tiếng Anh khá trở lên (TOEIC 550+)