Customer Support

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Lương: Lương cứng 6.000.000 - 7.000.000 vnđ + Thưởng doanh số + phụ cấp (ăn trưa 30.000 vnđ, gửi xe).
- Tổng thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000
- Thử việc 01 tháng nhận 85% lương cứng
- Hỗ trợ máy tính làm việc.
- Được định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài
- Môi trường làm việc trẻ trung, sáng tạo, năng động, thoải mái thể hiện năng lực bản thân

Mô tả công việc

- Tiếp nhận, xử lý và phối hợp xử lý yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua Email, SMS, Call.
- Tham gia xây dựng và quản lý kênh thông tin về sản phẩm
- Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp
- Ghi nhận phản hồi của khách hàng để cải thiện sản phẩm, dịch vụ
- Xây dựng các template email marketing đến khách hàng.

Yêu cầu công việc

- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Thành thạo ngoại ngữ: tiếng Anh (Toiec 650 trở lên hoặc tương đương), biết thêm tiếng Trung là 1 lợi thế
- Nhanh nhẹn, tư duy xử lý vấn đề tốt, khả năng tự học hỏi cao
- Tư duy làm việc độc lập và đội nhóm