- Mức lương cạnh tranh: 8-10tr (UV kinh nghiệm tốt upto 12-20M) + thưởng theo doanh thu và kết quả công việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp trong ngành du lịch.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
- Tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn và kỹ năng quản lý.
- Du lịch hàng năm và các hoạt động team-building.
- Thử việc 2 tháng nhận 85% lương cứng
- Hỗ trợ máy tính làm việc
- Quản lý và điều hành các chương trình tour inbound dành cho khách quốc tế đến Việt Nam, đảm bảo chất lượng dịch vụ theo đúng tiêu chuẩn của công ty.
- Lên kế hoạch và điều phối hoạt động của các tour, bao gồm đặt phòng, vé máy bay, vận chuyển, hướng dẫn viên, và các dịch vụ liên quan.
- Đàm phán và làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển...) để đảm bảo chi phí hợp lý và chất lượng cao.
- Theo dõi và quản lý tiến độ thực hiện các tour, xử lý kịp thời các sự cố hoặc thay đổi yêu cầu từ khách hàng để đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
- Phân tích và đánh giá kết quả các chương trình tour, đề xuất các giải pháp cải thiện dịch vụ, tối ưu chi phí và hiệu quả hoạt động.
- Xây dựng, quản lý và cập nhật hệ thống sản phẩm du lịch inbound phù hợp với nhu cầu thị trường và khách hàng mục tiêu.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như sales, marketing, và hướng dẫn viên để đảm bảo tour được tổ chức chuyên nghiệp và hiệu quả.
- Tham gia phát triển sản phẩm mới và nghiên cứu thị trường inbound, đặc biệt với các thị trường trọng điểm như Halal
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực điều hành tour, đặc biệt là tour inbound.
- Hiểu biết sâu về các điểm đến, dịch vụ du lịch tại Việt Nam và xu hướng du lịch quốc tế.
- Kỹ năng quản lý, tổ chức và sắp xếp công việc tốt, khả năng làm việc dưới áp lực cao.
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và xử lý tình huống xuất sắc.
- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách quốc tế.
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng và các phần mềm quản lý tour.
- Độ tuổi, 199x-2x
