Customer Support

Thông tin tuyển dụng

---

Quyền lợi

- Lương cứng: 7.000.000 - 11.000.000 + Thưởng KPI
- Cơ hội thăng tiến, môi trường trẻ trung năng động.
- Du lịch hàng năm
- Nghỉ phép 12 ngày/ năm
- Lương tháng thứ 13

 

Mô tả công việc

- Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty và các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng.
- Tiếp nhận thắc mắc, phản hồi của khách hàng
- Quản lý Fulfill đơn hàng, làm việc với các Supplier hiệu quả và chính xác.
- Xây dựng các quy trình chăm sóc khách hàng, quy trình xử lý đơn hàng, hệ thống báo cáo dữ liệu real time phục vụ tracking

 

Yêu cầu công việc

- Nữ, độ tuổi 96-2k3. Có ít nhất 6 tháng ở vị trí tương đương.
- Tiếng anh đọc tốt (600 TOEIC)
- Tinh thần trách nhiệm, chăm chỉ và cẩn thận trong công việc