- Lương cứng 7 triệu +% Tỉ lệ hoàn + Chuyên cần 500.000đ/tháng
- Đóng BHXH sau 3 tháng lên chính thức
- Thử việc 1 tháng nhận 80% lương
- Môi trường trẻ trung, linh hoạt
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ bộ phận kinh doanh
- Liên hệ xác nhận đơn hàng trực tiếp với khách hàng
- Nghe điện thoại từ Bưu tá các đơn vị vận chuyển phản ánh về tình trạng đơn hàng, sản phẩm và xử lý: Giao không thành công, đơn hàng lưu kho, đơn hàng bị hoàn…
- Sẵn sàng giải đáp thắc mắc của khách hàng về hàng hóa nếu có
- Theo dõi những phản hồi của khách hàng về sản phẩm và đưa ra hướng giải quyết phù hợp
- Làm việc với bộ phận kho, sản xuất, mua hàng để đặt hàng kịp thời.
- Theo dõi tình trạng đơn hàng trên hệ thống giao nhận
- Xử lý kịp thời những đơn hàng phát sinh sự cố: Giao không thành công, đơn hàng lưu kho, đơn hàng bị hoàn…
- Ưu tiên Nữ, Kinh nghiệm từ 6 tháng vị trí tương đương, có thể xử lý lượng đơn lớn khoảng 200 đơn/ngày
- Có kinh nghiệm làm việc trên app VTpost là lợi thế
- Kỹ năng giao tiếp tốt qua điện thoại, hoạt ngôn và vui vẻ
- Chủ động, chăm chỉ, trung thực
- Có laptop cá nhân làm việc
